Диагностика эффективности функционирования рабочих мет по критерию конкурентоспособности

Одним из главных преимуществ нашей компании является широкое использование научных методов при обосновании проектных решений.

Для этого «НТЦ-Геотехнология» повышает научно-методическую квалификацию сотрудников, участвует в выполнении научно-исследовательских работ. Руководители и специалисты компании имеют ученые степени доктора и кандидата наук, являются членами диссертационных советов и экспертного совета ВАК. Исследовательские работы наших сотрудников имеют целевую практическую направленность и непосредственно используются в нашей деятельности.

Наша компания проводит исследования в не только направлениях, обеспечивающих повышение качества нашей продукции и услуг, но и в  направлениях обеспечивающих повышение эффективности бизнеса Заказчика.

Исследования, проводятся как самостоятельно, так и с привлечением ведущих научно-исследовательских и проектно-конструкторских организаций.

При нашем активном и непосредственном участии подготовлены:

  • комплекс нормативно-методической и технологической документации, обеспечивающий эффективную добычу угля способом глубокого выбуривания пластов;
  • нормы технологического проектирования и типовые технологические схемы для угольных предприятий;
  • методические подходы к оценки экономической эффективности отработки месторождений твердых полезных ископаемых, обоснованию нормативов потерь,  оптимизации параметров технологических схем карьеров; оценки рынка угля.

Основные результаты наших исследований регулярно докладываются на всероссийских и международных конференциях; а также публикуются в ведущих научных периодических изданиях, монографиях и учебных пособиях. За последние годы нашими сотрудниками опубликовано более 100 печатных работ.

Чтобы управлять развитием предприятия, руководитель должен владеть информацией о соответствии результатов функционирования рабочих мест необходимому уровню эффективности. Для этого требуется определить и измерить параметры рабочего места, характеризующие эффективность его функционирования.

Угледобывающее предприятие представляет собой систему рабочих мест, структурированных по иерархическим организационным уровням. Каждое рабочее место имеет зону функциональной ответственности, в соответствии с которой определяются цели и прогнозируются результаты функционирования. Под зоной функциональной ответственности понимается область целевых функциональных результатов, обеспечивающих жизнеспособность и конкурентоспособность предприятия в рыночной среде.

Диагностика функционирования рабочих мест должна осуществляться по показателям, характеризующим их зону функциональной ответственности, которые определяются для каждого иерархического уровня в соответствии с целевой функцией, объектом и предметом управления.

Система функциональной ответственности работников угледобывающего предприятия

Иерархия рабочих мест

Объект управления

Предмет управления

Зона функциональной ответсвтенности

1 уровень -
управляющий

Предприятие

Капитал

Рентабельность капитала.
Финансовая устойчивость

2 уровень -
руководитель системы

Продукт

Товар

Рентабельность продукции и затрат,
Объем продаж продукции

3 уровень -
руководитель подсистемы (специалисты)*

Процесс

Ресурсы

Ресурсоемкость производства.
Производительность персонала

4 уровень - оператор

Операция

Оборудование

Производительность оборудования

Рабочие места специалистов располагаются на уровне руководителей подсистем, так как они определяют целевые параметры результатов, достигаемых операторами.

Функциональные результаты зависят от эффективности использования на каждом рабочем месте основных видов ресурсов: времени работы оборудования, рабочего времени персонала и материальных ресурсов.

Поскольку функциональные результаты рабочих мест должны обеспечивать выход предприятия в область устойчивой эффективности, необходимо сопоставление рыночной позиции предприятий не только на уровне общих показателей их работы, но и на уровне показателей функционирования каждого рабочего места. В качестве критериев эффективности их функционирования рассматриваются целевые функциональные результаты, необходимые для обеспечения устойчивой жизнеспособности предприятия на рынке, и результаты деятельности аналогичных рабочих мест на предприятиях-конкурентах. Это позволяет определить конкурентную позицию рабочего места, установить несоответствие функциональных результатов целевым параметрам и наличие возможностей для дальнейшего развития.

Позиционирование рабочих мест может быть выполнено с использованием матрицы.

В первую очередь следует проводить оценку организации рабочих мест групп "аутсайдер" и "область жизнеспособности" с целью определения возможностей изменения их конкурентной позиции.

Таким образом, информация, полученная на основе диагностики эффективности функционирования рабочих мест, представляет собой комплексную оценку, которая позволяет выявить сильные и слабые стороны в организации рабочих мест и определить конкретные направления развития предприятия для преобразования его в конкурентоспособный субъект рынка.

Оригинал: Пикалов В.А., Уколкин С.И. Диагностика эффективности функционирования рабочих мест по критерию конкурентоспособности// Научные сообщения НТЦ-НИИОГР. Вып. 1. – Челябинск, 1999.